隱私權與資訊安全聲明

最後更新日期：2025年09月29日

歡迎您使用「花蓮水患互助平台」（以下簡稱本平台）。我們深知個人隱私與資訊安全的重要性。本聲明將說明我們如何處理您的資訊。

一、資訊收集的原則與目的

本平台為一公益性緊急應變專案，僅以「媒合求助者與志工」為唯一目的。我們堅守「資料最小化」原則，僅收集達成此目的所必需的資訊：

• 求助者：我們收集您的聯絡資訊、地址與需求描述，是為了讓志工能準確地找到您並提供有效協助。
• 志工：我們收集您的mail，是用於身份識別、任務分配及必要的溝通。

我們鄭重承諾，所有資訊僅會用於本次災情援助的媒合與聯繫，絕不會用於任何商業活動或其他非授權用途。

二、資訊的存取與分享

您的隱私是我們的優先考量。求助者的詳細聯絡資訊（如電話、地址）不會公開顯示在公共的需求列表上。

只有經過驗證的志工在正式接受特定任務後，才會被授予該任務所需的最少聯繫資訊。我們的平台建有嚴格的 RLS 存取控制機制，確保任何人都無法查看到與其任務無關的個人資料。

三、我們的安全承諾

我們採用多層次的資訊安全策略來保護您的資料，致力於提供一個安全可靠的平台：

• 傳輸加密：您與本平台之間的所有資料傳輸，皆採用 TLS 加密，確保資訊在傳輸過程中不被竊取。
• 縱深防禦：我們的應用程式與後端基礎設施，在設計上已整合多項網路安全防護措施，能有效抵禦常見的網路攻擊（如 XSS、SQL Injection 等）。

四、資料的保留與銷毀

本平台為短期緊急應變之用。我們承諾，在本次災情援助任務結束、平台停止運作後，將會立即、永久地銷毀所有儲存的個人資料（包含求助者與志工的所有資訊），且不留下任何形式的備份。

五、聯絡我們

若您對本聲明或您的個人資料有任何疑問，歡迎隨時透過電子郵件 contact@hualien-help.work 與我們聯繫。